東京や大阪に進出して話題のグロー。

gloストアには、直接の連絡先、電話番号がないため、不便ですよね。

販売店

総合問い合わせ先(BATお客様相談室)に、

  • グローストアの販売状況
  • glo購入方法

を直接、問い合わせて聞いてみました!

グローストアの販売状況

  • 予約販売へ全店舗変更

girl-yoyaku

今までは、整理券を配布して販売をしていましたね。しかし、販売スタイルが、完全予約制へ変更になりました。

アイコスストアのネット予約と同じですね。

事前に時間帯を指定して行かないと、何もできません。

販売状況としては、

 

  • 購入までの道のりは険しい

予約ができれば購入できますが、

「予約が取りずらい」

って点が大きな悩みですね。

しっかりコツをつかんで予約に挑む必要があります。

グローストアの予約をする方法とコツを参考にすると、すんなり購入まで進めるかもしれません。

以下で実際に購入するまでの手順を見ていきましょう。

 

購入するまでの流れ

  • 5つのステップでやっと購入できる

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1.公式サイトで予約

まず、グローの公式サイトで予約をします。

予約が完了しないと何も始まらないので、枠が取れるように頑張りましょう。

 

2.指定日にグローショップへ

指定した時間帯へ店舗に向かいます。

注意点として、早めに行っても店の中へ入れてくれません。時間丁度に行くようにしたほうがいいですね。

 

3.使用方法の説明

グローっスタッフから、使い方の説明を必ず受けます。 目安として20から30分程度の時間がかかるので、すぐ購入できる訳ではないんですね。

余裕を持った日に予約をしたいですね。

 

4.製品登録(専用コードの登録)

本体のパッケージに記載されているお客様専用コードを登録します。

製品登録を完了させないと購入まで進めません。

グローの転売を防ぐ目的もあるんでしょうね。

 

5.やっと購入へ

支払方法は現金かクレジットカードが可能です。

クレカはビザ、マスターカード限定でになっています。

gloオンラインショップではクレカ支払い限定なので、現金払いができるのはうれしいですね。

 

購入に必要なもの

  • 予約QRコード
  • グローメールが送信された端末
  • 身分証明書

以下で詳しく見ていきましょう。

 

整理券ではなく「予約QRコード」

  • QRコード=購入チケット

購入チケット

予約をした時に、QRコードが発行されます。

指定した時間ごとに異なったコードが配られますので、大切に保管しましょう。

ネットの不具合なども考慮して、
スクショなどで保存しておくと安心ですね。

ちなみに以下のようなコードです。

qr-code

メールアドレスと端末

  • 登録に使ったスマホやブレットは必須
  • スマホ
  • タブレット
  • パソコン

など、必ず登録した時のメールアドレスが受信できる端末を持っていきましょう。

しかし、条件として、

  • ネットに接続できる
  • 登録したメールが受信できる
  • QRコードが読める

といった機能がないとNGです。

複数のタブレットを持っている人も多いですが、「gloから連絡が来る端末」を持っていきましょう。

 

身分証明書

  • 顔写真付きの身分証が必須

予約時に指定した身分証を持っていきます。

例えば、

  • 運転免許証
  • マイナンバーカード
  • 住基カード
  • パスポート

などですね。

必ず写真とともに、予約した本人かどうか確認されます。忘れずに持っていきましょう。

 

注意点

連れの友達や子どもはお店に入れない

同伴者はグローショップ店内へ入ることができません。

大人の友達だったら、「どっかで待ってて」なんて言えますが、小さい子どもがいたら大変ですよね。

もし、お様連れの親は、トラブルを避けるため、1人の時に行くことをおすすめします。

グローと言ってもたばこ専門店ですから、厳しいんですかね。

 

予約時間を過ぎたら、無効に

「時間に間に合わなそう!」ってことがないように、余裕をもって行動しましょう。

しかし、指定の時間前には入れないので、近くで待機しているくらいがベストかもしれませんね。

せっかく予約出来たのに、
強制キャンセルになった」ってことがないように、万全な体制で購入へ向かいましょう。

 

gloストアの連絡先、住所、営業時間

連絡先

  • 総合の窓口へ連絡しよう

glostore

各店舗へ連絡できる電話番号はありません。

以下がグローの総合問い合わせ先になります。

販売会社のBATお客様相談室
0120-010-657

(2番を押したら、オペレーターにつながりました。)

 

グローストア仙台

住所:宮城県仙台市青葉区一番町4-4-28

最寄駅: 地下鉄南北線「勾当台公園駅」徒歩4分
仙台駅から徒歩15分程度

営業時間:10:00〜20:30
(最終受付:20:00)

 

グローストア梅田

住所:大阪府大阪市北区茶屋町15-22 アーバンテラス茶屋町

最寄駅:梅田駅から徒歩で4分程度

営業時間:10:00~20:30
(最終受付20:00)

 

グローストア青山

住所:東京都港区南青山5-3-2 The Jewels of Aoyama

最寄駅:東京メトロ表参道駅から徒歩4分

営業時間:10:00〜20:30
(最終受付:20:00)

 

まとめ

グローストアも全国展開してきましたが、まだまだ数が少ないです。今後、店舗数がもっと増えればもっと利用しやすいですね。

ネット予約ができないなら、通販の価格も下がってきました。選択肢の1つにしてもいいですね。

グローの今の売り切れ状況とネット価格