アイコスでのオレンジ点滅、点灯の対処法は？

アイコスのトリセツ
オレンジランプの直し方を、ホルダー、チャージャー別に教えるよ！

オレンジランプ

  • ホルダーチャージャー別の症状
  • オレンジに光る時の直し方

を紹介します。

※新型はオレンジ光らないため、旧型アイコス対象です。

 



 

アイコスがオレンジに点滅した時の直し方

ホルダーの点滅

アイコスホルダーオレンジ点滅

  • 充電が不足している

アイコスホルダーのオレンジ点滅は充電不足

アイコスのトリセツ
色んな理由で、充電されてない場合もあるから注意！

「しっかり充電したのに！」

って人の原因は、

  • チャージャーにうまくハマってなかった
  • 接触不良で、充電エラー
  • ホルダーの寿命

ってあたりが考えられます。

チャージャーで再度充電
↓
再起動　(アイコス再起動のやり方へGO)

で改善しないなら、

  1. チャージャー接触不良
  2. ホルダー寿命

を疑いましょう！

 

チャージャーの点滅

アイコスチャージャーオレンジ点滅

  • 充電時の接触不良

アイコスチャージャーのオレンジ点滅は接触不良
ホルダーとチャージャーの充電部分で、接触不良が考えられます。

ちなみに、ホルダーのココで充電されます。

ホルダーの充電時の接触部分

アイコスのトリセツ
接触部分は、キレイに保つことが大切だよ

長く使ってると、

  • ゴミが入ったり
  • 汚れが付いたり

するので、接触が原因で充電エラーになってしまうんですね。

 

直し方は、接触部分の掃除を

  • ホルダー底面をテッシュでふく
  • チャージャーの中を、綿棒で掃除

すると、うまくゴミが取れるかもしれません。

機械なので、定期的なクリーニングは欠かせませんね。

それでも無理なら、

オレンジランプに光る時の対処法へGO

 

アイコスがオレンジに点灯した時の直し方

ホルダーの点灯

アイコスホルダーオレンジ点灯

  • もうすぐ吸えなくなるよ！って合図

オレンジランプで合図

「オレンジに光ってるんだけど寿命？」

って心配の声が出ていますよね。

でも、ホルダーのオレンジ点灯は、

  • 今吸ってるタバコがあとちょいで終わる

ってだけのお知らせなんですね。

「そろそろヒートスティックを変えるタイミング」って教えてくれてるんです。

具体的には、

30秒したら、充電が自動的に切れます。

 

チャージャーの点灯

アイコスチャージャーオレンジ点灯

  • クリーニングの準備中

自動加熱クリーニングが始まる前の合図ってことですね。

まだホルダーの充電が十分でないので、準備している最中って意味です。

チャージャーの
オレンジ点灯は、異常を示すランプではないです。

でも、赤ランプへ変化すると故障の可能性が高いです。

 

オレンジに光る時の対処法

  • 使用に困ったら、電源オフ

アイコスの電源オンオフ

しっかり充電ができてない

ってケースもありますが、まずは、

電源オフ
↓
再度、電源オン

してみると改善できることが多いです。

 

  • 直らないなら、再起動を

ただのランプエラーだったら、不具合がリセットされるので、直すことができます。

カスタマーサポートへ連絡しても、

「まずソフトリセット(再起動)してください」

って言われることが多いので、連絡する前に試してみましょう。

アイコスの再起動をする方法

 

緑や赤も同時に点滅する場合

オレンジと緑ランプ

  • オレンジと緑が同時に光るのは、レアケース

緑とオレンジが同時に光る珍しいパターンです。

異常なので、不具合と思ったほうがいいですね。

「即交換できた」

って声も出ているので、iQOSサポートへ連絡してみましょう。

 

オレンジと赤ランプ

赤がからむと故障かも

危険度として

×　赤＞＞黄色＞＞緑　〇

って感じで、赤がからむと故障の可能性が高いです。

そのためオレンジだけでなく、赤も点滅している場合は要注意ですね。

 

オレンジランプの症状Q&A

2つ光る時

  • リセットに成功で、オレンジが同時に光る

チャージャー本体のオレンジが2つ同時に光る

って場合は、

再起動リセットがうまくいった時に、一瞬光るようです。

特に不具合でもないので、スルーしてもいいですね。

再起動できたかどうかの確認って覚えておきましょう。

 

ずっと光る、消えないけど吸える

  • 光ってても使えるなら無視

(カスタマーセンター対応済み)

「接触部分を掃除しても、オレンジが消えない！」

って悩んでいる声が出ています。

でも使えるんだけどって場合は、

  • そのまま使用して問題なし

ってことですね。

オレンジに点滅しても、まだ吸えるケースって多いんです。

使えるけど、ランプの不具合で、オレンジに光ってしまうんですね。

使用に問題ないなら、気にせず使い続けてみて下さい。とのことでした。

吸えなくなったら、カスタマーセンターへ問い合わせるって流れでもいいですね。

 

  • 心配なら、カスタマーセンターへ

カスタマーセンターも担当によって対応がだいぶ違います。

オレンジランプの異常だけでも、交換してくれる可能性もあります。

心配な人は、早めに確認するのも1つの手ですね。

アイコスカスタマーセンター：
0120-190-517

 

まとめ

オレンジランプの症状の一覧
  • ホルダーの点滅は、充電不足
  • チャージャーの点滅は、接触不良
  • ホルダーの点灯は、吸えなくなるサイン
  • チャージャーの点灯は、クリーニング準備

対処法は、

  1. 充電の接触部分を掃除
  2. 電源オンオフ
  3. 再起動

消耗品なので、不具合は仕方ないですね。

改善できないなら、買い換えるタイミングです。

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