プルームXを紛失した時の保証は？なくした時の注意点も

プルームXを紛失した時の保証は？

紛失した時も、保証OK

プルームXを紛失した時でも保証が適用されるんですね。

「なくしたから、本体ないけど・・・」
と諦める声も多いですが、紛失でも対応してくれる様子。

 

保証を受けるには、色々な条件あり

紛失した場合は、故障して交換する場合とは違って、面倒な手続きが必要となります。

デバイスがないので、紛失の証明をすることが難しいので、無償で新品が届くまでの道のりは険しい状況。

 

プルームXの紛失時の保証条件

• 会員登録をしてることが条件

Ploom X CLUB への会員登録をしてる場合、紛失しても保証されるサポートを受けられます。

故障も付き物なので、プルームXでも会員登録しておくと安心ですね。購入時は、デバイスの登録を忘れずにしましょう。

 

• 交番などで手続きが必要

プルームXの紛失で保証を受けるには、警察署や交番で遺失届出書の手続きをすることも条件。

その後、遺失物受理票などの提出が必要となります。

「交番とかでなくしたことがわかる書類をもらってきて」
ってこと。

本当に紛失したかわからないから、公的な紛失書類が必要となるんですね。

手続きできる場所は国内のみなので、海外での紛失は対応NGです。

 

プルームXをなくした時の注意点

保証回数には制限あり

保証回数は、自分のランクで変わるんですね。

そのため、Ploom X CLUB のステイタスから、保証される台数の上限をチェックしましょう。

たくさん利用してると保証回数が増えるってことですね。

 

2回目～の保証は、無償ではないので注意

お金はかかりませんが、会員プログラムでたまったポイントが減ります。(2回目以降は、800ポイント減少)

そのため、2回目～の保証は、無償ではないので気をつけましょう。

ポイントの使い道がない人は、消費できますが、プレゼント応募などで楽しみにポイントをためてる人は要注意。

 

定額プランの場合は、1回まで

購入したプルームXデバイスなら、最大3回まで紛失保証が受けられます。

でも、定額プランの場合は、別。Ploom X CLUB のステイタスが高くても、定額プランの場合は、1回までしか保証されません。

なくした本体が、購入したものか？定額プランのデバイスか？確認したいですね。

 

プルームXを紛失するデメリット

紛失保証を受けるには、手続きがめちゃくちゃ面倒

一番、めんどくさいのが、遺失物受理票などの提出。

いちいち警察署や交番で手続きしないといけないので、かなりの手間です。

そのため、

の選択になります。

新品のプルームX本体のために、どこまで手間をかけられるか？で判断したいですね。

デバイスも安くなっているので、諦められる人は、購入しちゃった方が良いかもしれません。

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まとめ

• プルームXを紛失した時でも保証はアリ
• 会員登録と交番などで手続きが条件
• 保証回数には制限あるので、注意
• 紛失保証の手続きは面倒なので、諦めて新しく購入する選択も考える

 

 

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