プルームXでスライドカバーの蓋が取れた時の対処法
自身で装着は難しい
プルームXの蓋??取れたんだが…。
これ2台目だけど、またかよ…
アロンアルファでつけてもすぐ取れそう pic.twitter.com/E5hakvVykT— M4 (@M444747077) March 4, 2022
接着剤を使っても、スライドさせて力が入る部分なので、すぐ取れてしまう状況に。
そのため、自身で装着は難しいと思った方が良いですね。
一度取れてしまったら、付けるのは困難と頭に入れておきましょう。
- 爪でスライド操作させる
蓋が取れたまま使い続けるのも1つの選択。
スライドカバーがなくても、何とか爪でスライド操作が可能。どうしても使い続けたいなら、爪や棒状のものでスライドさせるしかないですね。
吸うたびにストレスがかかるので、特別に使用中のプルームXデバイスに思いれがないなら、おすすめしません。
保証内なら、サポートを活用
「スライドカバーの蓋が取れた」って時も、保証の対象内です。
自分で対応するのは難しいので、すぐ電話してしまうのが、スムーズな対応かもしれません。
ただ制限はあるので、実際に無償で交換できるか?サポートに聞いてみると確実。
0120-108-513
受付時間:10:00~21:00
プルームXでスライドカバーの蓋が取れた原因
構造上、浮いてるので取れやすい
プルームXのスライドカバーを見てみると、蓋部分が少し浮いてる気がしますね。
浮き部分があるため、強い衝撃が入るとポロッと取れてしまう原因になってると予想できます。
浮いてるとひっかかりやすいため、
- 変な角度でスライドさせた時
- 落として大きなダメージを受けた時
- カバンの中のモノと擦れた時
など、プルームXのスライドカバー蓋の部分に力が入ると、取れてしまう危険があるってことですね。
ピタッと蓋がくっついてる仕様だと、取れにくいはずですが、スライドしやすさの操作性を考えると、仕方なかったのかもですね。
使い続けると熱に耐えられない?
「溶けてるように見える」
なんて声も。
プルームXの蓋もげた。溶けてるように見えるんやけど。怖ぇーわ pic.twitter.com/ewBa7WdaAl
— 部長 (@bucyou0116) May 3, 2022
スライドカバーの蓋がグラグラしてきた?と思ったら、溶けた様子がないか?もチェックしてみましょう。
ただ個人的に見たことがない現象。めったに見られないはずですが、スライドカバーの蓋へ熱が伝わりやすい不具合のデバイスもあるのかもしれないってことですね。
プルームXでスライドカバーが外れた時の注意点
直そうとしないで、諦めて新たに購入するか、交換申請を
スライドカバーが取れた場合、接着剤などで取り付けても、すぐ外れてしまいます。
また、蓋がないままでも、爪などでスライドさせることはできますが、やっぱりストレス。
そのため、諦めて新たに購入するか、交換申請をすることが現実的な対応ですね。
限定カラーなら、交換デバイスは通常色に
いきなりスライドカバー外れて壊れた
交換してくれるらしいけどシャンパンゴールドは限定品だから同色は交換できずレギュラーカラーとしか交換してくれないらしい
今までありがとう、最高の色だった #プルームX #PloomX pic.twitter.com/eKcIwAr7iI— ちゃんやま@ワールドワイドあたおか⁴²º (@chanyama_44) May 18, 2022
もし交換をする場合、限定色のプルームXデバイスは、交換品の対象外。
交換できたとしても、通常カラーが届くので、注意しましょう。数量限定なので、仕方ない対応かも。
限定カラーは、同じデバイスには交換されないので、大事に使わないといけないってことですね。
まとめ
- プルームXでスライドカバーの蓋が取れた時は、自分で直せない
- 蓋が取れたままでも、爪などでスライドできるがストレス
- スライドカバーが取れたら、交換申請をする
- スライドが外れた自損でも、条件次第で交換対象に
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— アイコスのトリセツ (@iqos_torisetu) June 7, 2024