グローハイパーの点滅パターン

グローハイパーの点滅パターンごとの意味を教えて!

アイコスのトリセツ
グローハイパーも点滅エラーが出たりするので、対処法も覚えておくと後で困らないよ!

 



 

グローハイパーの点滅パターン

  • 点滅のパターンは全部で7種類

グローハイパーの点滅パターン

1.全点滅
2.左右点滅
3.上半分だけ点滅
4.下半分だけ点滅
5.右半分だけ点滅
6.左半分だけ点滅
7.斜めに点滅:右上、左下&.左上、右下だけ(2回光る)

それぞれ意味が変わってくるので、ざっくり覚えておくとパニックになりませんね。

1つ1つ具体的に説明していきます。

 

全点滅

glohyper-グローハイパーの点滅パターン全点滅

バッテリーの不具合の可能性

  • 充電されない
  • 電源が入らない

状況になっていることが多いです。

本体のバッテリーに何かしらの不具合が考えられます。

単純に充電が切れてる場合もあるので、まずは再度充電し直すことが大切です。

解決しなければ、以下の対処法を試してみましょう。

>>>グローハイパー【全点滅・対処法】

 

左右点滅

グローハイパーの点滅パターン左右点滅

連続してすぐ加熱してしまった場合の合図

具体的には、

  • 加熱中断後にすぐまた加熱した時

に左右に点滅します。

いきなり加熱を遮断してすぐまた加熱をしたら、本体が付いていけなくなっちゃうんですね。

>>>グローハイパー【左右点滅・対処法】

 

上半分だけ点滅

グローハイパーの点滅パターン上だけ点滅

バッテリーが冷えすぎてる状態

中のバッテリーが冷えすぎて、正常に動作してない可能性があります。

本体の温度が高すぎる場合には、上半分だけ点滅するんですね。

>>>グローハイパー【上半分だけ点滅・対処法】

 

下半分だけ点滅

グローハイパーの点滅パターン下半分

バッテリーが熱すぎてる状態

中のバッテリーが熱すぎて、正常に動作してない可能性があります。

本体の温度が低すぎる場合には、上半分だけ点滅するんですね。

>>>グローハイパー【下半分だけ点滅・対処法】

 

以下、同じように、

  • 右半分だけ点滅
  • 左半分だけ点滅

はバッテリーの温度が高い場合、低い場合に現れるサインです。

 

右半分だけ点滅

グローハイパーの点滅パターン右半分

バッテリーが冷えすぎてる状態

>>>グローハイパー【右半分だけ点滅・対処法】

 

左半分だけ点滅

グローハイパーの点滅パターン左半分

バッテリーが熱すぎてる状態

>>>グローハイパー【右半分だけ点滅・対処法】

 

斜めに点滅:右上・左下&左上・右下だだけ(2回光る)

グローハイパーの点滅パターン斜め

充電ができない状態

斜めに右上、左下だけ点滅した場合、加熱機能がうまく反応できてないので、充電ができない状況です。

2回だけ斜めに点滅するのが特徴ですね。

 

グローハイパーの点滅パターンごとの対処法

全点滅

glohyper-グローハイパーの点滅パターン全点滅

充電できない場合は、冷やすか温める

まずは本体の温度をチェックして、

  • 熱い場合は、涼しい場所へ置いて少し冷やす
  • 冷たい場合は、温かい場所へ置いて、少し温める

って作業が必要です。

バッテリーは温度の変化に弱いので、注意したいですね。

 

もしかしたら、充電側の問題の可能性も

結局、本体の異常ではなく

・充電する元
・充電器
・USBケーブル

などに不具合があるケースも多いです。

充電アイテムを変えてみるのも、対処法の1つですね。

 

左右点滅

グローハイパーの点滅パターン左右点滅

約90秒間冷やして、加熱を再スタート

左右点滅パターンのみ、冷やす時間まで公式ガイドで説明されていました。

だいたい1分半くらい涼しい場所で冷やす必要があるんですね。

冷やした後でも、再度加熱できない場合は、問い合わせが必要となります。

グローハイパーが左右点滅後、全点滅する場合、2つのエラーが発生してるかも。

  • 左右点滅:高温
  • 全点滅:バッテリー不具合

充電アイテムを変えて、再度試すことがポイントです。

 

上半分、下半分、右半分、左半分だけ点滅

グローハイパーの点滅パターン

上下左右の半分点滅は、即問い合わせが必要

  • 上半分だけ点滅
  • 下半分だけ点滅
  • 右半分だけ点滅
  • 左半分だけ点滅

は、点滅エラーなので、公式カスタマーセンターへ問い合わせるが推奨されています。

温度が急激に変化した場合の合図でもあるので、いったん冷ましたり、温めたりして様子を見るのもアリですね。

でも、公式では対処法が一切記載されてないので、お手上げ状態なのかもしれません。

 

斜めに点滅:右上、左下だけ&左上、右下だけ(2回光る)

加熱や充電の不具合なので、まずは充電アイテムを見直す

  • 充電元をパソコンにしたり
  • 充電器やUSBケーブルを変えたり

充電関連を見直すことが大切です。

 

  • もし2回デバイスが振動したら、必ずUSBケーブルは外す

デバイス本体も振動するようなら、ずっと付けていると危険かもしれません。

公式ガイドでも、

「本体からUSBケーブルを外し、連絡してください」

とアナウンスがあります。

 

グローハイパーの点滅エラー時の対処法

  • 基本的な対処法を試す

「点滅エラーで故障?」って思う時も

・本体を冷ます
・本体を温める
・USBケーブル、充電器を変えて充電し直す

などの対処法で改善する場合が多いです。

 

  • リセットする(再起動)

グローハイパーでも、リセットは有効です。

ちょっとした不具合なら、再起動して直ってしまう場合もあるので、試してみましょう。

>>>グローハイパーのリセット方法

 

グローハイパーの点滅エラー時の問い合わせ先

直らない場合は、公式カスタマーセンターへ問い合わせを

glohyper点滅問い合わせ

ブリティッシュ・アメリカン・ タバコ・ジャパンお客様相談室

  • 0120-010657

電話しちゃった方が早いケースもあります。

なかなかつながらない時間帯もあるので、時間をずらして連絡しましょう。

 

まとめ

点滅のパターンは全部で7種類あります。

原因としては、

全点滅:  バッテリーの不具合の可能性
左右点滅: 連続してすぐ加熱してしまった場合の合図
上半分だけ点滅、右半分だけ点滅:バッテリーが冷えすぎてる状態
下半分だけ点滅、左半分だけ点滅:バッテリーが熱すぎてる状態
右上、左下だけ、左上、右下だけ点滅(2回光る):加熱や充電の不具合

対処法は、

  • 本体を冷ます
  • 本体を温める
  • USBケーブル、充電器を変えて充電し直す
  • リセットする(再起動)

どうしても解決できない時は、公式サポートを頼っちゃいましょう。

 

【グローハイパー】

 

新型IQOSイルマアイワン(青色)をプレゼント

アイコスのトリセツプレゼント企画

アイコスのトリセツ
応募はタダだよ!運試しにぜひ↓